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HuoRong Manslaughter Explorer

解决火绒误杀 explorer.exe 文件导致开机黑屏问题

一. 方法一

ctrl+shift+del 调出任务管理器，【运行新任务】 -> 【浏览】，进入火绒安装路径，双击 HRUpdate.exe；

可能会弹出火绒升级界面，若没有弹出，则需要 Alt+Tab 切换到升级窗口，点击升级

  • 个人版默认安装路径：C:\Program Files (x86)\Huorong\Sysdiag\bin

  • 企业版默认安装路径：C:\Program Files (x86)\Huorong\ESEndpoint\bin

升级后，再点击任务管理器的文件 -> 运行新任务 -> 输入 cmd（勾选"以系统管理权限创建此任务"），窗口输入命令回车执行

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sfc /scanfile=c:\windows\explorer.exe

二. 方法二

ctrl+shift+del 调出任务管理器，从任务管理器中找到火绒进程，右键属性查看火绒目录，执行 HipsMain.exe 打开火绒，从隔离区把 explorer.exe 恢复到信任区

三. 方法三

进入 PE 或 系统恢复模式，卸载火绒并将同系统下的 explorer.exe 复制到异常电脑的 Windows 目录下